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CONDUCCIÓN DE AUTOCARES

¡Mejora tu empresa!

Este curso está enfocado a dotar a los conductores de las técnicas necesarias para conducir más seguros, más cómodos y reducir costes, sin aumentar por ello la duración de las rutas.

La conducción de autocares es muy compleja. A la responsabilidad de transportar tantas personas se unen las especiales características del vehículo (tamaño y peso, entre otras) y la necesidad del empresario de que le salgan rentables los transportes (reducir consumos y evitar averías o desgastes innecesarios). Además de cumplir con las nuevas normativas que exigen una formación práctica al volante.

Estos cursos contienen clases teóricas, pruebas que simulan situaciones reales y salidas en ruta.

Dos niveles de conducción y, a petición de nuestros clientes, un curso de atención al cliente para conductores de autocar.

El precio incluye: organización, alquiler de las instalaciones en exclusividad, seguro, personal profesional, etc.

Recuerda visitar nuestra sección de Información importante antes de contratar ningún curso y ponte en contacto con nosotros para cualquier duda o aclaración.

AUTOCARES NIVEL 1

  • Requisitos: Carnet D
  • Contenidos:
  • Clase teórica
  • Posicionamiento al volante
  • Conducción en carretera
  • Slalom
  • Frenada de emergencia
  • Frenada de emergencia con esquiva.
  • Duración: 8 horas
  • Vehículos: Propio o de tu empresa
  • Reserva mínima: 10 personas
  • Nº de plazas limitadas

AUTOCARES NIVEL 2

  • Requisitos: Autocares Nivel 1
  • Contenidos:
  • Clase teórica 2
  • Conducción en carretera 2
  • Prueba de ASR
  • Control del vehículo en curva
  • Prueba final
  • Duración: 8 horas
  • Vehículos: Propio o de tu empresa
  • Reserva mínima: 10 personas
  • Nº de plazas limitadas

ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Requisitos: Carnet D
  • Contenidos:
  • Diferencia entre queja y reclamación
  • Lenguaje verbal y no verbal
  • Los obstáculos en la comunicación
  • Actitudes positivas con el cliente
  • Escucha activa
  • Empatía
  • Asertividad
  • Técnicas de Resolución de conflictos
  • Duración: 8 horas
  • Vehículos: Propio o de tu empresa
  • Reserva mínima: 10 personas
  • Nº de plazas limitadas

AUTOCARES NIVEL 1

  • Requisitos: Carnet D
  • Contenidos:
  • Clase teórica
  • Posicionamiento al volante
  • Conducción en carretera
  • Slalom
  • Frenada de emergencia
  • Frenada de emergencia con esquiva.
  • Duración: 8 horas
  • Vehículos: Propio o de tu empresa
  • Reserva mínima: 10 personas
  • Nº de plazas limitadas

AUTOCARES NIVEL 2

  • Requisitos: Autocares Nivel 1
  • Contenidos:
  • Clase teórica 2
  • Conducción en carretera 2
  • Prueba de ASR
  • Control del vehículo en curva
  • Prueba final
  • Duración: 8 horas
  • Vehículos: Propio o de tu empresa
  • Reserva mínima: 10 personas
  • Nº de plazas limitadas

ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Requisitos: Carnet D
  • Contenidos:
  • Diferencia entre queja y reclamación
  • Lenguaje verbal y no verbal
  • Los obstáculos en la comunicación
  • Actitudes positivas con el cliente
  • Escucha activa
  • Empatía
  • Asertividad
  • Técnicas de Resolución de conflictos
  • Duración: 8 horas
  • Vehículos: Propio o de tu empresa
  • Reserva mínima: 10 personas
  • Nº de plazas limitadas